PolskiAngielski
Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Pytania

 
Jak sprawdzić status mojego zamówienia?
  • W momencie złożenia zamówienia dostaniesz e-mail z potwierdzający datę realizacji swojego zamówienia.
Jak anulować zamówienie?
  • W przypadku anulowania zamówienia należy skontaktować się z nami telefonicznie 661 319 443, bądź mailowo.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
  • Tak, prosimy jednak o wcześniejszy kontakt telefoniczny aby umówić się na odbiór.
Wystąpił błąd w płatnościach. Co zrobić?
  • Jeśli z Twojego konta nie zeszły środki i nie masz od nas potwierdzenia zrealizowania zamówienia, oznacza, że zamówienie nie zostało złożone. W takim przypadku złóż nowe zamówienie.
Jakie są metody dostawy zamówień?
  • Wszystkie dostępne metody dostaw Waszych zamówień znajdziesz w zakładce WYSYŁKA
Czy jest możliwa wysyłka za granice?
  • Na chwilę obecną oferujemy wysyłkę tylko na terenie Polski.
W przypadku reklamacji na jakie konto zostanie zrobiony zwrot?
  • Zwrot kosztów zostanie zrobiony na konto z którego była opłacona transakcja bądź na wskazany w formularzu reklamacyjnym inny numer konta.
Kiedy otrzymam zwrot za reklamowany produkt?
  • W przypadku odstąpienia od umowy, zwracamy środki pieniężne nie później niż 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwrotu towaru.
Czy mam możliwość zwrotu zamówienia?
  • Oczywiście, do 14 dni roboczych możesz zwrócić towar bez podania przyczyny.
W jaki sposób mogę spersonalizować swoje zamówienie?
  • Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru bądź koloru dekoracji dostępnej w sklepie prosimy o kontakt mailowy bądź telefoniczny: 661 319 443, 661 319 433.


 
Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu

Zapisz się do naszego Newslettera i zyskaj !

Podaj nam swój adres mailowy, a w zamian otrzymasz kupon rabatowy na zakupy w naszym sklepie o wartości 20,00 zł

Minimalna wartość zamówienia o jakiej będzie można zrealizowac kupon rabatowy to: 100,00 zł