Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MYLOFTI.PL

Poniżej znajduje się regulamin sklepu internetowego Mylofti, w którym znajdziesz informacje m.in. o sposobie składania zamówień, sposobach dostawy, metodach płatności dostępnych w naszym sklepie, informacje o prawach konsumenta.

Sklep należy do firmy PROF-GLASS Marek Surowiec, Wojków 39, 39-340 Padew Narodowa
NIP: 817-217-80-76, REGON: 362386602
Jeśli zajdzie taka potrzeba możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres: sklep@mylofti.pl lub zadzwonić pod numer telefonu: 661-319-443, 661-319-433

SPIS TREŚCI REGULAMINU

Definicje
Kontakt ze sprzedawcą
Wymogi techniczne
Zakupy w sklepie
Formy dostawy i metody płatności
Realizacja zamówień
Prawo odstąpienia od umowy
Reklamacje
Dane osobowe
Gwarancja
Pozostałe postanowienia
Wzór dokumentów do druku

Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Dni robocze-zwane również dniami pracującymi, obejmują dni od poniedziałku do piątku (włącznie) z wyjątkiem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Konsument -konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
3. Kupujący-
  1. Osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
  2. Osoba fizyczna zawierająca umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
4. Regulamin – niniejszy regulamin.
5. Sklep- sklep internetowy Mylofti.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem sklep@mylofti.pl
6. Sprzedawca – Marek Surowiec, przedsiębiorca prowadzący swoją działalność gospodarczą pod nazwą firmy PROF-GLASS Marek Surowiec; wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenie Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Kontakt ze sprzedawcą
1. Adres mailowy: sklep@mylofti.pl
2. Adres pocztowy: Wojków 39, 39-340 Padew Narodowa
3. Telefon: 661-319-443, 661-319-433
Wymogi techniczne
1. Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu potrzebne jest:
  1. Urządzenie z dostępem do Internetu.
  2. Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
  3. Niezbędne do złożenia zamówienia w Sklepie jest posiadanie aktywnego konta e-mail.
  4. Standardowy system operacyjny.
Zakupy w sklepie
1. Ceny widoczne na stronach Sklepu są cenami brutto.
2. Do ceny towaru należy doliczyć koszt przesyłki kurierskiej.
3. Ceny usług kurierskich są widoczne pod każdym produktem.
4. Kupujący nie może dokonać zakupu w Sklepie anonimowo.
5. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie zakładając w nim konto lub dokonywać zakupów bez rejestracji i każdorazowo podawać swoje dane.
6. Wybrany w sklepie produkt należy dodać do koszyka.
7. Po złożeniu zamówienia otrzymasz na podany wcześniej adres mailowy potwierdzenie.
8. Czas realizacji zamówienia nie powinien być dłuższy niż 14 dni, gdyby jednak z przyczyn nie zależnych od Sprzedawcy okres się wydłużył kupujący zostanie o tym bezzwłocznie poinformowany.
9. Otrzymasz fakturę, paragon wraz ze swoją przesyłką.
Formy dostawy i metody płatności
1. Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie metodę płatności za złożone zamówienie oraz formę dostawy: przesyłka kurierska lub odbiór osobisty.
2. Za złożone zamówienie można zapłacić za pośrednictwem platformy płatniczej paynow
3. Koszt dostawy jest zawsze widoczny w toku składania zamówienia.
Realizacja zamówień
1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar nowy, bez wad.
2. Każdy produkt w sklepie zawiera informacje jaki jest czas oczekiwania na złożone zamówienie. W momencie, gdy klient w ramach jednego zamówienia zakupi kilka towarów o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie oczekiwania.
3. Kupujący ma możliwość odbioru osobistego zamówienia w siedzibie firmy – adres widoczny w punkcie nr II niniejszego regulaminu. Wybierając tą opcję należy się skontaktować ze Sprzedawcą w celu ustalenia terminu/ godziny odbioru.
4. W przypadku odbioru osobistego towar będzie gotowy we wskazanym przy zamówieniu terminie.
Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn wysyłając oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia dostawy. Prosimy o dołączenie dowodu zakupu (faktura). Wzór formularza dostępny do druku w punkcie nr XII.
2. Konsument może skorzystać z gotowego formularza odstąpienia od umowy dostępnego w Sklepie, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Kupujący ponosi koszty związane z przesyłką.
4. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod jakie były użyte podczas zakupu.
Reklamacje

Staramy się, aby nasze produkty były najwyższej jakości, wykonane starannie z dbałością o każdy szczegół, aby Twoje wnętrze było piękne i nie tuzinkowe, aczkolwiek musisz pamiętać, że produkt który zamówiłeś nie jest tworem masowej produkcji, lecz w Twoje ręce trafia wysublimowany towar który został wykonany przez ludzi- i pomyłki się zdarzają. Jeśli taka sytuacja ma miejsce serdecznie prosimy o wyrozumiałość. Każda reklamacja jest uważnie rozpatrzona, a Twoje prawa są opisane niżej:

1. W sytuacji wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamacji uszkodzonego produktu na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym.
2. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na adres mailowy wskazany w punkcie numer II.
3. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni roboczych.
4. Jeśli okaże się, że do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie uszkodzonego towaru. Kupujący zobowiązuje się wysłać produkt na adres podany w punkcie nr II niniejszego regulaminu.
5. Jeśli stwierdzona zostanie wada produktu z winy sprzedającego, sprzedający zobowiązuje się do zwrotu kosztów przesyłki i zwrotu kosztów produktu w terminie do 14 dni roboczych.
Dane osobowe
1. O tym jak przetwarzamy Twoje dane osobowe i jakie masz prawa znajdują możesz przeczytać w zakładce polityka prywatności
Gwarancja
1. Wszystkie produkty objęte są dwuletnią gwarancją. Podstawę do zgłaszania reklamacji stanowi dowód zakupu.
Pozostałe postanowienia
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z poważnych przyczyn. Jako poważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi bądź zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na świadczone usługi.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert promocyjnych, oraz do zmiany cen produktów w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
3. Wszystkie umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
Wzór dokumentów do druku
1. Wzór formularza zwrotu

Przejdź do strony głównej

Oprogramowanie sklepu shopGold.pl

Regulamin

Zapisz się do naszego Newslettera i zyskaj !